‘Toen ik er naderhand over praatte met mijn collega, moest ik opeens zo huilen. Dat ken ik niet van mezelf. Ik was zo begaan met het meisje en wat ze allemaal had meegemaakt. Maar het was zo fijn om te delen, want het had me echt geraakt.’
Aan het woord is Francis, een maatschappelijk werkster van halverwege de veertig. Eerder in ons traject had ze aangegeven dat zichtbaar zijn in de werkomgeving moeilijk voor haar was. Op mijn vraag waar ze vandaag over wilde sparren had ze een recente praktijksituatie ingebracht over het gesprek met een cliënte, die thuis aan fysiek geweld is blootgesteld. Francis vond van zichzelf dat ze gedurende het gesprek professioneel was geweest. Maar tijdens het napraten met één van haar collega’s was er onverwacht iets heel anders gebeurd.
‘Welke gedachten had je over dat je opeens moest huilen?’, vroeg ik haar.
‘Dat huilen dat ken ik niet van mezelf. Daarna kon ik er weer verder mee, hoor. Ik denk dat het komt omdat ik zelf ook kinderen heb. Maar mijn reactie was zo puur.’
‘Ik hoor je het woord ‘puur’ gebruiken. Klopt het dat je er geen twijfels over hebt of je reactie wel oprecht was of niet?’
‘Nee, ik maakte me oprecht zorgen en was oprecht geraakt.’
‘Wow, dus daar zit geen twijfel meer. Dan – heel kort door de bocht – zit het kennelijk meer in de categorie van ‘verbaasd over mezelf want ik ken dit soort reacties niet van mezelf’. En dat ging in dit geval gepaard met het laten stromen van tranen. Dus misschien wel een reactie uit de categorie van ‘wen d’r maar aan’, dat kan er ook zijn!.’
Francis’ gezicht werd meer ontspannen en ik zag een voorzichtige glimlach ontstaan. We praatten nog even door over deze nieuwe interpretatie en hoe dit nieuwe gedrag tegelijkertijd ook kwetsbaar kan voelen. En, of dit nou een voorbeeld was van meer zichtbaar zijn op het werk.
Iets later in ons gesprek was de toon luchtiger en maakten we grapjes. ‘Je zou het ook kunnen zien als een doorbraak. Zo’n soort van doorbraak waar managers in een training vier of vijfduizend euro voor neertellen.’
Wanneer kwam jij tot het inzicht dat je nieuw gedrag tot je beschikking had? En hoelang duurde het eer je er vertrouwd mee was? Wil jij meer weten over hoe groeispurten werken of heb je verlangen om nieuw gedrag aan je repertoire toe te kunnen voegen? Klik op de groene knop en maak afspraak voor kennismaking. Dan kijken we wat ik voor je kan betekenen…